<㈜제니스네트웍스>(www.zenithdiag.com '이하 '제니스네트웍스 홈페이지')은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보 수집 현황
가. 개인정보 수집 현황
- 개인정보 항목 : 로그인ID, 비밀번호, 주소, 생년월일, 휴대전화번호, 이름, 이메일
- 수집방법 : 홈페이지
- 보유근거 : 서비스 가입/변경/해지 시 본인 식별, 공지사항 전달 및 본인 의사 확인, 새로운 서비스나 이벤트 정보 소개 등
- 보유기간 : 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 이후에는 지체없이 파기하나, 예외가 있음
- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
나. ㈜제니스네트웍스(제니스네트웍스 홈페이지)은 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 다음 각 호의 내용을 포함하는 개인정보를 수집하지 않습니다.
1) 인종 및 민족
2) 사상 및 신조
3) 출신지 및 본적지
4) 정치적 성향 및 범죄기록
5) 건강상태 및 성생활
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
가. ㈜제니스네트웍스(제니스네트웍스 홈페이지)은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
-보유근거 : 원활한 서비스 제공
-관련법령 : (1)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(2) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
2) 마케팅 및 광고에의 활용
마케팅 및 광고에의 활용와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
-보유근거 : 원활한 서비스 제공
-관련법령 : (1)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(2) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
3) 다음의 사유에 해당하는 경우에 한해 예외로 합니다.
(1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지
(2) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 해당 채권·채무관계 정산 시까지
(3) 회원님의 동의 또는 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
가. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
나. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 개인정보 제 3자 제공 시 제공업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 제 3자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 제 3자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 제공업무의 내용이나 제 3자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보처리 위탁
가. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 다양하고 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 제휴협약을 체결한 외부서비스 사업자에 한하여 개인정보 일부를 공동으로 활용할 수 있습니다.
1) 개인정보의 처리를 외부에 위탁하는 경우, 이용자의 동의를 받도록 되어 있습니다.
2) 개인정보를 위탁하는 경우, 회원님의 개인정보에 관한 비밀 유지, 제 3자의 접근 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 당 내용을 서면 또는 전자적으로 기록 보존하고 있습니다.
나. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 정보주체는 ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
가. 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
나. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
다. 회원 정보를 정정, 삭제하기 위해서는 홈페이지 접속 후 마이페이지에서 정정, 삭제하거나, 고객의 소리 또는 유선으로 요청하면 본인 확인 후 정정, 삭제합니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 처리하는 개인정보의 항목 작성
가. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목 : 로그인 ID, 비밀번호, 생년월일, 주소, 휴대전화 번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 자택주소, 자택전화번호, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록
8. 쿠키의 운영
㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지) 은 각 회원들의 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 제니스네트웍스 홈페이지 (www.zenithdiag.com)의 회원 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 회원님이 서비스에 등록하거나, 로그인 하실 경우 설정됩니다. 제니스네트웍스 홈페이지 ((www.zenithdiag.com)은 이 쿠키를 이용하여 사용자 규모, 사용장의 사용빈도 및 관심사 등을 파악할 수 있으며, 사용자가 쿠키를 허용하지 않을 수레닷컴의 홈페이지를 통해 서비스를 제공 받는 것이 불가능할 수 있습니다.
가. 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시를 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기
㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지) 은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
-파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
나. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
라. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
마. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 작성
가. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호 책임자
성명 : 김대영
직위 : 이사
연락처 : 1660-4390
나. 정보주체께서는 ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
12. 개인정보 열람청구
가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ㈜카이컴(수레닷컴)은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 고객서비스팀
담당자 : 김대영
연락처 : 1660-4390
나. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
13. 의견 수렴 및 분쟁조정 신청
아래의 기관은 ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)과는 별개의 기관으로서, ㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
14. 청소년 보호 정책 활동 및 관련법규 규정
㈜제니스네트웍스 (제니스네트웍스 홈페이지)은 청소년보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법규 등에 의하여, 만 14세 미만 아동에게는 개인정보 제공을 필요로 하는 서비스를 제공하지 않습니다.
15. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
16. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 공고일자 : 2023년 5월 01일
- 시행일자 : 2023년 6월 01일